Private policy

The purpose of this warning is for Sensofar-Tech, S.L. and Sensofar Medical, S.L. (hereinafter “Sensofar“), whose registered address is Parc Audiovisual Catalunya, Crta. BV-1274 KM 1, 08225 Terrassa, Spain, and whose Email address is [email protected],  of the site at the following URL: www.sensofar.com

Sensofar, as the Data Processor for the Website, in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016 (RGPD), the Organic Law 3/2018 of December 5 (LOPDGDD) and other legal regulations in force on the protection of personal data, and by Law 34/2002, of July 11, Services of the Information Society and Electronic Commerce (LSSICE), informs you that we have implemented the measures of necessary security, of technical and organizational nature, to guarantee and protect the confidentiality, integrity and availability of all entered data.

COMPANIES LINKED TO THE GROUP SENSOFAR

REGISTERED NAME ADDRESS TAX NUMBER
SENSOFAR TECH, S.L Parc Audiovisual de Catalunya – Ctra. BV-1274 km 1, Terrassa, 08225, Barcelona B62531355
SENSOFAR MEDICAL, S.L. Parc Audiovisual de Catalunya – Ctra. BV-1274 km 1, Terrassa, 08225, Barcelona B65811432

PURPOSE OF PERSONAL DATA PROCESSING

Your personal data will only be used for the following purposes:

  • To carry out the necessary commercial and administrative procedures with Web Users;
  • To send commercial advertising by email, fax, SMS, MMS, social communities, or any other electronic or physical means, prior express consent by the user to receiving this form of communications electronically by subscribing to the NEWSLETTER;
  • To respond to queries and/or provide information requested by the User;
  • To use your data to contact you, both electronically and non-electronically, to obtain your opinion about the service provided and,
  • To notify you about changes, important developments of the privacy policy, legal notices or cookies policy.
  • Client and/or suppliers data will be processed, within the contractual relationship that links them with the person in charge, in compliance with the administrative, fiscal, accounting, and working obligations that are necessary under the current legislation.

You can revoke your consent at any time by sending a letter with the subject “UNSUBSCRIBE” to [email protected]

In accordance with LSSICE, Sensofar does not partake in SPAM practices, therefore, it does not send commercial emails that have not been previously requested or authorized by the User. Consequently, in all the communications that you will receive from the provider, the User has the possibility of canceling his or her express consent to receive our communications.

We will not use your personal data for any other purpose than those described except by legal obligation or judicial requirements.

 

LAWFULNESS OF PERSONAL DATA PROCESSING

The legal basis for data processing is your consent granted to carry out the purposes described above, which will be requested at the time by marking the corresponding box when collecting your data.

Failure to provide the personal data requested or failure to accept this data protection policy means that it is impossible to subscribe, register, or receive information about the Provider’s products and services.

In cases where there is a prior contractual relationship between the parties, the legitimacy for the development of administrative, tax, accounting, and labor obligations that are necessary under current legislation will be the prior existence of the commercial relationship established between the parties.

 

COMMUNICATIONS

Any communication sent will be incorporated into the Information Systems of SENSOFAR. By accepting these conditions, terms, and policies, the User expressly consents to SENSOFAR carrying out the following activities and/or actions, unless the User indicates otherwise:

  • The sending of commercial and/or promotional communications by any means enabled informing the Users of the activities, services, promotions, advertising, news, offers, and other information about the services and products related to the activity.
  • In the event that the User has expressly consented to the sending of commercial communications electronically by subscribing the NEWSLETTER, the sending of such communications by electronic means informing the Users of the activities, services, promotions, advertising, news, offers, and other information about the services and products of SENSOFAR equal or similar to those that were originally the aim of the contract or interest by the User.
  • The storage of personal data during the periods provided in the applicable provisions.

 

OFFICIAL MEANS OF COMMUNICATION

The User is informed that the means enabled by the company to communicate with customers and others affected are the corporate phone, corporate mobile phones, and corporate email.

If you send personal information through a means of communication other than those indicated in this section, the PROVIDER will be exempt from liability in relation to the security measures available regarding the medium in question.

 

ASSIGNMENTS OR TRANSFERS RECIPIENTS

Sensofar does not carry out any data transfer or communication unless there is a reasonable need to comply with a legal procedure, legal obligation, or prior to obtaining the User’s consent.

International transfers of your personal data will not be made without your prior consent, without prejudice to blocking or canceling any account in evidence of a criminal offence undertaken by the User. The information provided will only be available to the provider at this time.

Sensofar will not transfer the data collected to third parties unless there is a reasonable need to comply with a legal procedure, legal obligation, or prior obtaining the User’s consent.

The information that you provide us both through this website and through the application will be hosted on the servers of Sensofar, contracted to the company Abity Comunicación Multimedia, SL. , with CIF B61510079 and fiscal address located in C/ Topete, 35-51 Despacho 6, 08221 Terrassa (Barcelona – Spain). The data processing of said entity is regulated by a contract regarding the processing between the provider and said company. In no case will this data processor subcontract services that involve any data processing by third parties without our prior consent.

 

RIGHTS OF CONCERNED INDIVIDUALS

As a concerned User, you can request to exercise the following rights before Sensofar  by submitting a letter to the postal address located in the letterhead or by sending an email to [email protected] indicating as Subject: “Data Protection – RIGHTS OF CONCERNED INDIVIDUALS”, and attaching a photocopy of your National Identity Document (DNI) or any analogous document, as indicated by law.

Rights:

  • Access rights: allows the interested party to acknowledge and obtain information about their personal data submitted to processing.
  • Right to rectification or deletion: it allows to correct errors and modify the data that proves to be inaccurate or incomplete.
  • Right to cancellation: allows data that turns out to be inadequate or excessive to be deleted.
  • Right to opposition: the right of the interested party to not carry out the processing of their personal data or to cease it.
  • Limitation of personal data processing: involves the marking of personal kept data, with the purpose of limiting its’ future processing.
  • Portability of the data: facilitation of the data subject to processing to the interested party, so that he or she can transmit it to another person in charge, without impediments.
  • The right not to be subject to automated individual decisions (including the elaboration of profiles): the right not to be the subject of a decision based on automated processing that produces effects or significantly affects the User.

As a User, you have the right to withdraw consent given at any time. The withdrawal of consent will not affect the lawfulness of the process carried out before the withdrawal of consent.

You also have the right to submit a claim to the supervisory authority if you believe that your rights may have been violated in relation to the protection of your personal data (aepd.es).

 

STORAGE OF YOUR PERSONAL DATA

Your data will be kept for the duration of the commercial relationship with us or until you exercise your right to cancellation or opposition, or limitation to processing. However, we will keep certain personal identification and traffic data for a maximum period of 2 years in case it is required by the Judges and Courts or to initiate internal actions derived from the improper use of the website.

It will not be subject to decisions based on automated processing that produce effects on your data.

 

ADDITIONAL INFORMATION

INFORMATION WE COLLECT:

The data collected by the responsible party is the following:

  • Those that Users provide through the different services offered on the website
  • Those included in the different forms provided on the website
  • Data collected through “cookies” for browsing experience improvement as reported in the cookies policy.

The refusal to supply the obligatory data will result in the impossibility to minister to the particular request in question. You state that the information and data you provide us are accurate, current and true. We ask that in case of modification, communicate such changes immediately so that the information under process is updated at all times and does not contain errors.

If you contract the service/purchase the product through our website www.sensofar.com we will ask you to provide us with information about you, including your name, contact information, and information about a credit or debit card.

Through this Privacy Policy we inform you that the photographs that are posted on the website are property of Sensofar, including those of minors, of which, in order to obtain these, prior consent of the parent, tutors, or legal representatives has been obtained by signing the forms made for that purpose by the centers in which matters regarding minors are regulated. However, the parents, guardians, or representatives of minors, as holders of the exercise of rights of these, and always by previous formal requirement in writing, may indicate the refusal to use the image of the minor; in this case, the image will be shown pixelated.

 

SOCIAL NETWORKS

We inform you that Sensofar may have a presence on social networks. The processing of data that is carried out concerning the people who become followers on social networks (and/or carry out any link or connection action through social networks) of the official pages of Sensofar  will be governed by this section, as well as those conditions of use, privacy policies, and access regulations that belong to the social network that is appropriate in each case and previously accepted by the User.

Sensofar will process your data with the purpose of correctly managing your presence on social networks, informing you of the provider’s activities, products, or services, as well as for any other purpose that the regulations of the social networks allow.

The publication of the following content is prohibited:

  • That are presumably unlawful by national, community, or international regulations or that they carry out activities that are presumably unlawful or contravene the principles of good faith.
  • That threaten the fundamental rights of people, lack courtesy in the network, annoy or may generate negative opinions to our Users or third parties and in general whatever the content that Sensofar deems inappropriate.
  • In general, that contravene the principles of legality, honesty, responsibility, protection of human dignity, protection of minors, protection of public order, protection of privacy, consumer protection, and intellectual and industrial property rights.

Likewise, Sensofar reserves the right to remove, without notice from the website or the corporate social network, those contents deemed inappropriate.

Communications sent through social networks will be incorporated into a file owned by Sensofar, and may send you information of interest.

You can access more information, as well as consult the companies that are part of Sensofar, through the following link: www.sensofar.com/politicadeprivacidad.

In any case, if you send personal information through the social network, Sensofar will be exempt from liability in relation to the security measures applicable to this platform, which is the Users’ responsibility to know, by checking the corresponding conditions to the network in question.

 

SECURITY MEASURES:

The information you provide will be processed confidentially. The Provider has adopted all the technical and organizational measures and all the levels of protection necessary to guarantee the security in the processing of the data and to avoid its alteration, loss, theft, processing or unauthorized access, according to the state of technology and nature of the stored data. Likewise, it is also guaranteed that the processing and registration in files, programs, systems or equipment, premises and centers comply with the requirements and conditions of integrity and security established in the current regulations.

 

LANGUAGE

The language applicable to this Privacy Policy is English. Therefore, in case there is any contradiction in any of the versions provided in other languages, the English version will have prevalence.

 

CHANGES IN THE PRESENT PRIVACY POLICY

Sensofar reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence dispositions (case law).

 

LEGISLATION

For all purposes, the relationship between Sensofar and the Users of its telematic services, present on this Website, are subject to the Spanish legislation and jurisdiction to which the parties expressly submit, being competent for the resolution of all conflicts arising or related to their use the Courts and Tribunals of Barcelona.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 Identidad: SENSOFAR TECH, S.L. y SENSOFAR MEDICAL, S.L. (Sensofar, también el prestador)

NIF:  SENSOFAR TECH, S.L. B62531355 y SENSOFAR MEDICAL, S.L. B65811432

Dirección postal:  Parc Audiovisual de Catalunya – Ctra. BV-1274 km 1, Terrassa, 08225, Barcelona

Correo electrónico: [email protected]

 SENSOFAR TECH, S.L., como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

EMPRESAS VINCULADAS AL GRUPO SENSOFAR

DENOMINACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN NIF/NIF
SENSOFAR TECH, S.L Parc Audiovisual de Catalunya – Ctra. BV-1274 km 1, Terrassa, 08225, Barcelona B62531355
SENSOFAR MEDICAL, S.L. Parc Audiovisual de Catalunya – Ctra. BV-1274 km 1, Terrassa, 08225, Barcelona B65811432

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web;
  • Remitir las comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquiera otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER;
  • Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
  • Utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para obtener su opinión sobre el servicio prestado y,
  • Notificarle cambios, desarrollos importantes de la política de privacidad, aviso legal o política de cookies.
  • Los datos de clientes y/o proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con el responsable, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a [email protected]

De acuerdo con la LSSICE, Sensofar no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

 

COMUNICACIONES

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de Sensofar. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, el Usuario consiente expresamente a que Sensofar realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario:

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad.
  • En caso de que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica mediante la suscripción de la NEWSLETTER, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de SENSOFAR TECH, S.L. iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el Usuario.
  • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

 

 MEDIOS OFICIALES DE COMUNICACIÓN

 Se informa al usuario que los medios habilitados por la empresa para comunicarse con clientes y otros afectados es el teléfono corporativo, los teléfonos móviles de empresa y el correo electrónico corporativo.

Si Vd. remite información personal a través un medio de comunicación distinto a los indicados en este apartado, la EMPRESA quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad que disponga el medio en cuestión.

 

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Sensofar no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento el prestador

La información que usted nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores de Sensofar, contratados a la empresa Abity Comunicación Multimedia, SL. , con CIF B61510079 y domicilio fiscal sito en C/ Topete, 35-51 Despacho 6, 08221 Terrassa (Barcelona – Spain). El tratamiento de los datos de dicha entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y dicha empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que comporten algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro previo consentimiento.

 

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante  Sensofar presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a [email protected], indicando como Asunto: “PROTECCION DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

 Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos (aepd.es).

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS:

Obtenemos mediante formulario de registro la información mínima e indispensable. En dicho formulario usted facilitará los siguientes datos: e-mail, nombre y apellidos.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de  Sensofar incluyendo las de los menores, en las que, para la obtención de estas, se ha obtenido el consentimiento previo de los padres, tutores o representantes legales mediante la firma de los formularios realizados al efecto por los centros en los cuales los menores forman parte. Sin embargo, los padres, tutores o representantes de los menores, como titulares del ejercicio de los derechos de estos, y siempre previo requerimiento formal por escrito, pueden indicar la negativa al uso de la imagen del menor; en este caso, la imagen se mostrará pixelada.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

 

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

 

REDES SOCIALES

Le informamos que SENSOFAR TECH puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de SENSOFAR TECH se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

SENSOFAR TECH, S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Sensofar considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, SENSOFAR TECH, S.L. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de SENSOFAR TECH, S.L., pudiéndole enviar información de su interés.

Puede acceder a más información, así como consultar las empresas que forman parte de Sensofar mediante el siguiente enlace: www.sensofar.com/politicadeprivacidad.

En todo caso, si Vd. remite información personal a través de la red social, SENSOFAR TECH, S.L. quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

 

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sensofar se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

 

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre SENSOFAR con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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